Гарантийный срок на все мультитулы и ножи Leatherman составляет 25 лет. Гарантия Leatherman распространяется только на оригинальные мультитулы Leatherman, приобретенные через уполномоченного дилера исключительно для личного пользования, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации и товарного/кассового чека. На инструменты, купленные в несертифицированных магазинах, на рынках, аукционах и у частных лиц, гарантия не распространяется. Российский гарантийный сервисный центр принимает только инструменты, приобретенные в России. Гарантия не распространяется на дополнительное оборудование (сменные биты, клипсы), пластиковые съемные детали (огниво, свисток), аксессуары (чехлы, темляки, карабины, принадлежности для заточки ножей), покрытия и упаковку изделий. Сервисный центр не высылает отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не производит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не рассматривает локальную точечную коррозию металлов (питтинг) на мультитулах и ножах, как гарантийный случай.
Гарантия не распространяется на изделия, дефекты которых произошли вследствие механических повреждений или чрезмерных нагрузок, а также вследствие использования не по назначению.
Гарантийный срок на все фонари LED Lenser составляет 5 лет*. Гарантия распространяется только на оригинальные фонари LED Lenser, приобретенные через уполномоченного дилера исключительно для личного пользования, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации и товарного/кассового чека. Гарантия не распространяется на аксессуары к фонарям и элементы питания: батарейки, аккумуляторы, чехлы, сумки, дистанционные переключатели, световые фильтры, части алюминиевого или пластикового корпуса, упаковку. Сервисный центр вправе отказать в гарантийном обслуживании, если фонарь имеет явные признаки разрушения, самостоятельного ремонта, протекших элементов питания, использования не по назначению.
* Теперь у Вас есть возможность увеличить гарантию на фонари LED Lenser с 5 до 7 лет.
Это возможно при электронной регистрации уникального кода купленного Вами товара. Предложение по увеличенному гарантийному сроку действительно при регистрации продукта LED Lenser онлайн (пока только для фонарей, в комплект которых вложена специальная карта с QR-кодом и ссылкой). Регистрация возможна через сканирование QR-кода смартфоном либо через гиперссылку с карты на компьютере или ноутбуке. После ввода QR-кода Вы попадете на страницу регистрации продукта. Введите все необходимые данные. После успешной регистрации Вы получите подтверждение по электронной почте.
Гарантия не распространяется на изделия, дефекты которых произошли вследствие механических повреждений.
В Москве действует сервис-центр по гарантийному и постгарантийному обслуживанию мультиинструментов и ножей Leatherman, а так же фонарей LED Lenser.
Сервис-центр расположен по адресу: г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, ТЛЦ «РАДУГА», корпус № 4. Тел.: 8(499)903-71-82, часы работы: пн-чт с 10:00 до 17:45, пт с 10:00 до 16:45 (обед с 13:00 до 14:00).
При отправке посылки по почте: 127273, г. Москва, Березовая аллея, 5А, стр. 1-3, офис 48-50. В посылку вложите полностью заполненную гарантийную форму (скачать бланк). После ремонта или замены гарантийный центр высылает товар на адрес владельца. Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем изделия при получении груза (тарифы «КурьерСервисЭкспресс»)
leathermanclub.ru
ВНИМАНИЕ! 28 СЕНТЯБРЯ ГАРАНТИЙНЫЙ ЦЕНТР НЕ РАБОТАЕТ!
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ИЗМЕНИЛСЯ ТЕЛЕФОН И АДРЕС СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО «ОМЕГА ТУЛ»: Т. 8 (499) 903 -71-82г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, ТЛЦ «РАДУГА», корпус № 4 (посмотреть на карте. откроется в новом окне)
ТАК ЖЕ, ПРИ НАЛИЧИИ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, ВЫ МОЖЕТЕ СДАТЬ, ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГАРАНТИЙНОМ ЦЕНТРЕ, ИЗДЕЛИЕ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ(ссылка откроется в новом окне) И ЗАБРАТЬ ЧЕРЕЗ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. МАГАЗИН РАБОТАЕТ СО СРЕДЫ ПО ВОСКРЕСЕНЬЕ С 12 ДО 21 ЧАСОВ.
ПРИ ОТПРАВКЕ ПОСЫЛКИ ПО ПОЧТЕ 127273, г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, корпус № 4 ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ ДЛЯ ООО "ОМЕГА ТУЛ"
Гарантия распространяется на все изделия, приобретённые через официальную дилерскую сеть.
Часы работы: пн-чт с 10:00 до 17:45, пт с 10:00 до 16:00. Обед с 13:00 до 14:00 service@omegatool.ru
ВНИМАНИЕ!
При отправке изделия в гарантийный центр в посылку обязательно вложите полностью заполненную гарантийную форму (скачать бланк). После ремонта или замены гарантийный центр высылает товар на адрес владельца. Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем изделия при получении груза (тарифы «КурьерСервисЭкспресс»)
Гарантия Leatherman распространяется на оригинальные мультитулы Leatherman , приобретенные через уполномоченного дилера, при предъявлении гарантийного талона с печатью организации, чека или иного фискального документа.Гарантия распространяется на инструменты, приобретенные исключительно для личного пользования, и не распространяется на инструменты, приобретенные в не сертифицированных магазинах, на аукционах, рынках, в т.ч. перепродажные и б/у инструменты.
Гарантия не распространяется на: сменные биты, клипсы, покрытия, чехлы, пластиковые съемные детали (огниво, свисток), принадлежности для заточки ножей, упаковку изделий. «ОмегаТул» не высылает отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не производит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не рассматривает локальную точечную коррозию металлов (питтинг) на мультитулах и ножах, как гарантийный случай.
Гарантия не распространяется на: покрытия деталей, темляки, клипсы, карабины, защитное стекло, ремни налобных фонарей, повреждения, связанные с чрезвычайными нагрузками, повлекшие разрушение деталей корпуса, на элементы питания и повреждения, связанные с их протечкой, а также со следами самостоятельного ремонта.
Гарантия не распространяется на изделия, дефекты которых произошли вследствие механических повреждений.
www.omegatool.ru
rusknife.com
Вопрос к посвященным:25 летняя гарантия на мультитулы Leatherman действует только на территории США? Возможно ли в России, в часности в СПб, бесплатно заменить сломанный инструмент в целом или отдельную детать?Требуется ли при этом предъявление кассовых чеков, свидетельствующих о приобретении в конкретном магазине?Есть у кого такой опыт? положительный или отрицательный...
Как правильно обозначаются биты для разбоки Charge Ti?
Заранее СПАСИБО всем откликнувшимся.
С уважением,Алексей
-=Следопыт=- 04-02-2012 16:26LahtiЕдинственный ЕМНИП сервис-центр в Москве. Занимается ремонтом мультитулов компания "Омегатул". Подробности по ссылке http://www.omegatool.ru/Отзывы о компании в теме http://guns.allzip.org/topic/98/660885.html
Костин 04-02-2012 17:50Какой-то странный вопрос, вроде как эксперемент намечается по слому Лезермана. Или что-то сломалось уже?
wgoose 04-02-2012 17:53quote:Originally posted by Lahti:Как правильно обозначаются биты для разбоки Charge Ti?T 10 H Полная разборка Чарджа: http://guns.allzip.org/topic/98/136320.htmlGlam 04-02-2012 22:48quote:Originally posted by Lahti:Возможно ли в России, в часности в СПб, бесплатно заменить сломанный инструмент в целом или отдельную детать?Попробуйте обратиться в Солдат Удачи на Некрасова. Они вроде хвалились что поддерживают лазермановскую гарантию.
wgoose 04-02-2012 23:28quote:Originally posted by Glam:Солдат Удачи на НекрасоваСУ прекратил продажу и поддержку Лезерманов года полтора назад, если не более. Проверял лично. Кстати при обращении к ним насчет ремонта Викса - посоветовали самому в Москву отправить, типа быстрее выйдет. Куда отправлять именно слушать не стал.Glam 05-02-2012 09:15quote:Originally posted by wgoose:СУ прекратил продажу и поддержку Лезерманов года полтора назад, если не более.Понятненько. Зольдатен уже не тот...OlegKL 06-02-2012 12:44guns.allzip.org
Организацией, уполномоченной принимать претензии по продукции Leatherman, является компания ООО «Омега Тул» - эксклюзивный дистрибьютор Leatherman в России и Белоруссии.
I. Условия гарантийного обслуживания:
Гарантия Leatherman распространяется на оригинальные мультитулы Leatherman , приобретенные через уполномоченных, сертифицированных дилеров ООО «Омега Тул», при предъявлении гарантийного талона с печатью организации, чека или иного фискального документа. Гарантия распространяется на инструменты, приобретенные исключительно для личного пользования, и не распространяется на инструменты, приобретенные в не сертифицированных магазинах, на аукционах, рынках, в т.ч. перепродажные и б/у инструменты. Гарантия не распространяется на аксессуары: сменные биты, чехлы, темляки, клипсы, карабины, пластиковые съемные детали (огниво, свисток), принадлежности для заточки ножей, покрытия деталей, упаковку изделий. «ОмегаТул» не высылает отдельные запчасти мультитулов и ножей для самостоятельного ремонта, не производит модернизацию изделий в соответствии с требованиями пользователей, не рассматривает локальную точечную коррозию металлов на мультитулах и ножах как гарантийный случай. Гарантия не распространяется на мультитулы с механическими повреждениями, связанными с чрезвычайными нагрузками, повлекшими разрушение деталей корпуса, а также со следами самостоятельного ремонта.
Leatherman TREAD TEMPO
Гарантийный срок – 2 года на часы, 25 лет на браслет.
Гарантийный случай: неисправности часов, возникшие по вине производителя.
НЕ гарантийный случай:
Гарантия осуществляется только при наличии данного талона, заполненного торговой организацией.
II. Процедура гарантийного обслуживания:
Гарантийный центр «ОмегаТул» принимает изделия только по почте. В посылку обязательно вложите полностью заполненную гарантийную форму (скачать бланк).Адрес для отправки посылки по почте:127273, г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, корпус № 4 Указывать : для ООО «Омега Тул»После ремонта или замены гарантийный центр высылает товар на адрес владельца. Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем изделия при получении груза.
ТАК ЖЕ, ПРИ НАЛИЧИИ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, ВЫ МОЖЕТЕ СДАТЬ, ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГАРАНТИЙНОМ ЦЕНТРЕ, ИЗДЕЛИЕ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ(ссылка откроется в новом окне) И ЗАБРАТЬ ЧЕРЕЗ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. МАГАЗИН РАБОТАЕТ ЕЖЕДНЕВНО С 12 ДО 19 ЧАСОВ.
leatherman.me
Организацией, уполномоченной принимать претензии по продукции Leatherman, является компания ООО «Омега Тул».
Гарантия Leatherman распространяется на оригинальные мультитулы Leatherman , при предъявлении гарантийного талона с печатью организации, чека или иного фискального документа. Гарантия распространяется на инструменты, приобретенные исключительно для личного пользования, и не распространяется на инструменты, приобретенные в не сертифицированных магазинах, на аукционах, рынках, в т.ч. перепродажные и б/у инструменты. Гарантия не распространяется на аксессуары: сменные биты, чехлы, темляки, клипсы, карабины, пластиковые съемные детали (огниво, свисток), принадлежности для заточки ножей, покрытия деталей, упаковку изделий. Гарантия не распространяется на мультитулы с механическими повреждениями, связанными с чрезвычайными нагрузками, повлекшими разрушение деталей корпуса, а также со следами самостоятельного ремонта.
Гарантия на инструменты Leatherman составляет 25 лет ( не распространяется на аксессуары).
Гарантия на часы Leatherman TREAD TEMPO составляет:
Гарантийный срок – 2 года на часы, 25 лет на браслет.
Гарантийный случай: неисправности часов, возникшие по вине производителя. НЕ гарантийный случай:
Гарантия осуществляется только при наличии данного талона, заполненного торговой организацией.
Гарантийный центр «ОмегаТул» принимает изделия только по почте. В посылку обязательно вложите полностью заполненную гарантийную форму (скачать бланк).
Адрес для отправки посылки по почте: 127273, г. Москва, Сигнальный проезд, д. 16, стр. 27, корпус № 4
Телефон: +7 (499) 903 71 82
Указывать : для ООО «Омега Тул»
После ремонта или замены гарантийный центр высылает товар на адрес владельца. Услуга транспортной компании по пересылке оплачивается владельцем изделия при получении груза.
leatherman-rus.ru
Как известно, в условиях жёсткой конкуренции каждый производитель любого товара пытается придать своему продукту уникальные свойства и качества, которые бы выгодно отличали этот товар от остальных. И индустрия мультитулов тоже не является исключением. Как вы знаете, компания Leatherman является родоначальником этой индустрии, и первый классический мультитул, как и само слово, был изобретён именно этой фирмой. Со временем в силу разных причин у компании Leatherman стали появляется конкуренты, которые тоже занимались производством мультитулов. Кто-то действительно предлагал достойные альтернативные варианты, а кто-то просто копировал. В любом случае, такая практика не позволяла стоять индустрии на месте, поэтому Leatherman развивался семимильными шагами, оставаясь лидером рынка многофункциональных инструментов.
Сегодня существует несколько десятков производителей мультитулов, которые работают в США, Швейцарии, Китае, Корее и других странах. Но, по-прежнему, компания Leatherman держит пальму первенства в этой индустрии. И главная причина - это высокое качество продукта вместе с невероятно высоким показателем юзабилити инструментов. Именно поэтому тысячи людей по всему миру выбирают мультитулы Leatherman.
Фирменная гарантия Leatherman - это смелое заявление, которое может сделать только тот, кто на 100% уверен в высочайшем качестве своей продукции. Гарантия Leatherman - это 25 лет, в течении которых каждый владелец мультитула имеет право на бесплатное обслуживание его стального любимца в фирменных сервисных центрах компании по всему миру.
Вы только вдумайтесь! Купив мультитул Leatherman сегодня, вы можете быть уверены в том, что все последующие 25 лет вашему девайсу ничего не грозит. Согласитесь, что такой огромный срок гарантии не будут давать на товар низкого качества! А товар высокого качества по определению не может быть дешёвым, поэтому покупка Leatherman - это прежде всего мудрый и рациональный выбор!
Увы, нет ничего вечного и поломки случаются даже у самых надёжных механизмов. Если мы говорим относительно мультитулов Leatherman, то очень часто проблемы возникают вследствии неправильного использования инструмента. К тому же иногда это бывают вынужденные нарушения правил пользования, ведь никогда не знаешь в какой систуации ты можешь оказаться. И может случиться так, что воспользовавшись мультитулом и решив проблему, вам приходиться жертвовать целостностью инструмента. Именно после таких ситуация гарантия Leatherman является настоящим спасением для всех владельцев орегонского мультитула.
Любая техническая неисправность в мультитуле начиная от сломанного лезвия и заканчивая выходом из строя блокиратора инструментов - это мелкая неприятность, которая может быть нестрашна если вы - владелец мультитула Лезерман. Поэтому став счастливым обладателем любой модели Лазерман, где бы вы не находились. Знайте! Вы имеете право на бесплатное обслуживание своего мультитула в сервисных центрах Leatherman в любой стране мира! Помните, скупой платит дважды!
lethermanshop.com
