Замечали ли вы такую особенность, что споры ни к чему хорошему не приводят. Даже если вы докажите свою абсолютную правоту неопровержимым источником, что случается не очень часто, а собеседник будет «загнан в угол» и вынужден с вами согласиться, что случается еще реже, кончится все в любом случае не так, как вы это запланировали. Среди сотен споров в интернете я видел всего один, который заканчивался фразой вроде «извините, я был неправ». В остальных девяноста девяти случаях наблюдается обратная ситуация. Оба спорщика, до этого вряд ли придававшие проблеме принципиальный характер, неожиданно начинают мыслить максимально радикально. И если до спора они еще могли поменять свое мнение, то с его началом обычно случается следующее: выбранная позиция отстаивается уже из гордости, а с каждым следующим сделанным высказыванием переубедить человека все сложнее.. В тоже время он будет стремиться почувствовать собственную значимость и не успокоится, пока не сделается правым.
Получается, что если вы действительно хотите склонить человека к своей точке зрения, то прямо сказав ему, что он неправ, вы добьетесь обратного эффекта. Прямой спор уместен только в одном случае: вы прекрасно разбираетесь в теме и для вас первостепенно не убедить собеседника, а почувствовать собственное превосходство над ним. Но не стоит проделывать такие выкрутасы со своими близкими. Чем настойчивее и чаще вы будете доказывать им, что вы оказались правы, а они - нет, тем сильнее будет задето их самолюбие и испорчены ваши отношения
Стоит вам только опасно близко приблизиться к тому, чтобы окончательно доказать свою правоту, как собеседник предпримет один из трех стандартных защитных ходов:1) Сменит тему разговора.
2) Попытается перевести спор в шутку.
3) Если первые два пункта не помогли, обвинит вас в занудстве.И вот, как вести себя в мире, где почти каждый будет извиваться, как уж на сковородке, но не скажет «я был не прав» - этому учит книга В целом рецепт несложный. Путь для хороших и выгодных отношений с людьми состоит в том, чтобы дать им почувствовать собственную значимость и относиться к ним так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Звучит просто, но на практике все гораздо сложнее.Ну а теперь сами правила. Их много.
- Похвала. Она действует на людей значительно сильнее, чем упрек. При этом критикой вы только портите отношения, в то время как похвалой улучшаете. (Но не путать с лестью, похвала – она всегда искренняя и касается того, чем человек может гордиться и что вас в нем привлекает)
- Проявляйте интерес к людям. Помимо того, что это их к вам расположит, это самый простой способ заставить их проявить интерес вам.
- Думайте о чужих желаниях, а не о своих. Если вы о чем-то договариваетесь, нет смысла рассказывать, как сильно вам чего-то хочется, это не убедит собеседника. Его интересует только то, чего хочется ему.
- Улыбайтесь
- Помните как можно больше имен.
- Внимательно слушайте и никогда не перебивайте, не показывайте, что вам неинтересно. Кроме того, разговор в круге интересов вашего собеседника – самый приятный разговор.
- Не спорьте. Уклоняйтесь от споров. Не говорите человеку, что он не прав. Лучший спор – тот, которого не было
- Легко признавайте свою неправоту, ошибки и также легко извиняйтесь, когда это требуется.
- Если понимаете, что сейчас получите выговор, сразу признайте свою вину, не оправдывайтесь, отругайте себя сами опережающе. До этого человек мог почувствовать свою значимость, отчитав вас, но когда вы это сделали сами, почувствовать себя значительным он сможет только одним способом – проявив великодушие и закрыв глаза на ваши ошибки
- Если человек недоволен, сердит, дайте ему выговориться и не возражайте, проявите сочувствие. Это следует делать особенно тогда, когда вам кажется, что он неправ
- Пытайтесь встать на точку зрения оппонента.
С другой стороны, вы должны знать, что тот, с кем вы общаетесь, может сам постоянно нарушать эти правила. Ваша задача не обращать на это внимание и только тогда есть шанс, что собеседник сам их примет со временем. А если вы вдруг попали в такую ситуацию, когда все-таки надо указать человеку на его ошибку? Тогда тактика следующая:- Начните с похвалы, признайте достоинства собеседника и его тезисов.
- Не говорите об ошибках прямо, укажите на них косвенно. Идеально, если все будет выглядеть так, будто собеседник сам о них догадался.
- Старайтесь говорить об ошибке так, чтобы максимально сгладить собственное торжество, дайте собеседнику сохранить свое лицо, пусть ошибка будет считаться незначительной.
- Расскажите о своих собственных ошибках.Завершает книгу автор советами для тех, кто в браке:- Не придирайтесь к партнёру, не критикуйте его. Это не поможет, все станет только хуже. Критика – самая частая причина несчастий в браке.
- Проявляйте внимание и будьте вежливы.
dima-lol.livejournal.com
«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (англ. How to Win Friends and Influence People) — наиболее известная книга Дейла Карнеги, вышедшая 12 ноября 1936 года и изданная на многих языках мира.
Книга представляет собой собрание практических советов и жизненных историй. Карнеги обширно пользуется цитатами известных успешных людей и использует в качестве примеров опыт своих учеников, друзей и знакомых. Менее чем за год было продано более миллиона экземпляров книги (еще при жизни автора только в США было продано более 5 млн экземпляров). На протяжении десяти лет книга числилась в списках бестселлеров газеты «The New York Times», что до сих пор является абсолютным рекордом.
Wikimedia Foundation. 2010.
Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей — Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей How to Win Friends and Influence People … Википедия
Карнеги Дэйл (Carnegie) - биография. — Карнеги Дэйл (Carnegie) биография. Карнеги Дэйл (Carnegie, Dale) (1888 1955) Карнеги Дэйл (Carnegie) Биография Американский педагог, психолог, писатель. Дейл Карнеги родился 24 ноября 1888 на ферме Меривилль в Миссури. Cемья жила в большой… … Сводная энциклопедия афоризмов
Карнеги, Дейл — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Карнеги. Дейл Карнеги Dale Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги … Википедия
1 ноября — Католическая церковь отмечает праздник Всех Святых Два первых ноябрьских дня в католической церкви посвящены памяти усопших: День Всех Cвятых (1 ноября) и День поминовения усопших (2 ноября) следуют один за другим. Праздник имеет глубокие… … Энциклопедия ньюсмейкеров
КАРНЕГИ Дейл — (Dale Carnegie, также Carnegey) (24 ноября 1888, Мэривилл, шт. Миссури 1 ноября 1955, Форест Хиллс, шт. Нью Йорк), американский писатель публицист, педагог психолог. Родился в бедной семье; работал коммивояжером, был актером. Ораторским… … Энциклопедический словарь
24 ноября — 81 год назад (1927) открылся Московский государственный театр оперетты 24 ноября 1927 года в помещении театра «Аквариум» опереттой Михаила Багриновского «Игра с джокером» (постановка Рубена Симонова и Григория Ярона)… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Дейл Карнеги — Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Дэйл Карнеги — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Карнеги, Дэйл — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Карнеги Д. — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
veter.academic.ru
«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (англ. How to Win Friends and Influence People) — наиболее известная книга Дейла Карнеги, вышедшая 12 ноября 1936 года и изданная на многих языках мира.
Книга представляет собой собрание практических советов и жизненных историй. Карнеги обширно пользуется цитатами известных успешных людей и использует в качестве примеров опыт своих учеников, друзей и знакомых. Менее чем за год было продано более миллиона экземпляров книги (еще при жизни автора только в США было продано более 5 млн экземпляров). На протяжении десяти лет книга числилась в списках бестселлеров газеты «The New York Times», что до сих пор является абсолютным рекордом.
Wikimedia Foundation. 2010.
Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей — Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей How to Win Friends and Influence People … Википедия
Карнеги Дэйл (Carnegie) - биография. — Карнеги Дэйл (Carnegie) биография. Карнеги Дэйл (Carnegie, Dale) (1888 1955) Карнеги Дэйл (Carnegie) Биография Американский педагог, психолог, писатель. Дейл Карнеги родился 24 ноября 1888 на ферме Меривилль в Миссури. Cемья жила в большой… … Сводная энциклопедия афоризмов
Карнеги, Дейл — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Карнеги. Дейл Карнеги Dale Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги … Википедия
1 ноября — Католическая церковь отмечает праздник Всех Святых Два первых ноябрьских дня в католической церкви посвящены памяти усопших: День Всех Cвятых (1 ноября) и День поминовения усопших (2 ноября) следуют один за другим. Праздник имеет глубокие… … Энциклопедия ньюсмейкеров
КАРНЕГИ Дейл — (Dale Carnegie, также Carnegey) (24 ноября 1888, Мэривилл, шт. Миссури 1 ноября 1955, Форест Хиллс, шт. Нью Йорк), американский писатель публицист, педагог психолог. Родился в бедной семье; работал коммивояжером, был актером. Ораторским… … Энциклопедический словарь
24 ноября — 81 год назад (1927) открылся Московский государственный театр оперетты 24 ноября 1927 года в помещении театра «Аквариум» опереттой Михаила Багриновского «Игра с джокером» (постановка Рубена Симонова и Григория Ярона)… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Дейл Карнеги — Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Дэйл Карнеги — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Карнеги, Дэйл — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
Карнеги Д. — Дейл Карнеги Dale Breckenridge Carnegie Имя при рождении: Дейл Брекенридж Карнеги Дата рождения: 24 ноября 1888 … Википедия
dikc.academic.ru
