Перед Вами одна из наиболее известных книг по практической психологии и личностному росту \»Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей\» за авторством Дейла Карнеги. Несмотря на то что вышла она в 1936 году, принципы, изложенные в ней, не утратили своей пригодности, посему книга расходится большими тиражами как тогда, так и в настоящее время.
Карнеги не только психолог, писатель, но ещё и талантливый педагог, поэтому принципы, изложенные здесь, легко доступны к пониманию и применению. \»Как приобретать друзей…\» это практическое руководство по достижению целей и наиболее эффективному общению с другими людьми.
Преимущество рекомендаций в том, что они универсальны и действенны. Основные принципы сводятся к взаимовежливости, уважении и ровном отношении к действительности. Способствует усвоению материала и рассмотрение советов на конкретных примерах как из жизни самого автора, так и его знакомых. Не упускайте свой шанс стать функциональнее по жизни — слушайте аудиокнигу онлайн или скачивайте её бесплатно и без регистрации, результаты не заставят себя ждать!
Вернуться назад
вместе 126 страница (500 слов на странице)
Как получить друзей и влиять на людей.
Предисловие.Дейл Карнеги, 1938
Читателям мы представляем перевод книги известного американского эксперта Д.
Карнеги (24 ноября 1888 года — 1 ноября 1955 года).
Несмотря на то, что в книге описывается опыт взаимоотношений между людьми в капитализме, кажется, что многие комментарии автора могут быть полезны нашим экспертам.
Книга также интересна тем, что отечественной литературы о взаимоотношениях между лидерами, а также между лидерами и подчиненными все еще недостаточно.
Эта книга даст вам самые ценные навыки:
первый
Он избавит вас от умственной отсталости, даст вам новые мысли, новые мечты, новые цели.
Дайте себе возможность быстро и легко найти друзей.
3. Поднимите свою популярность.
четвёртая
Это поможет убедить людей в их положении.
5. Увеличьте свое влияние, свою репутацию, свою способность достичь своей цели.
6. подчеркивает необходимость привлечения новых клиентов и новых клиентов.
7. Увеличьте свою заработную плату.
8. Улучшите свои деловые навыки.
9. Это поможет вам поддерживать недовольство, избегать конфликтов, поддерживать равные и дружеские отношения с людьми.
десятые
Вы сделаете более умный оратор, более интересный разговор.
11. Научитесь легко и свободно использовать принципы психологии в повседневном общении с людьми.
12. Вам помогут повысить энтузиазм бизнеса среди ваших сотрудников.
Книга, которая быстрее, чем любая книга в мире.Эта книга не была написана для продажи, но очень любопытно, что сегодня она распространяется быстрее, чем любая другая книга в мире.
Дейл Карнеги написал эту книгу для взрослых, которые пришли учиться в Институт публичных выступлений и человеческих отношений Дейл Карнеги. Только за первые восемь месяцев публикации было продано более полумиллиона копий. Тысячи писем с сообщениями, в следующий раз, когда я кричал от читателей: «Я купил еще две копии для своих мальчиков» или «Отправил мне двенадцать экземпляров вашей книги, чтобы он мог продавать мне ненужные товары как« принудительный выбор ».
Сотни крупных оптовых организаций приобрели большое количество экземпляров этой книги для своих сотрудников.
Сотни пасторов использовали содержание этой книги своими словами: в воскресных школах эту книгу преподавали в главах главы по главе.
Почему? Потому что она чувствовала себя всеобщей необходимостью. Каждый хочет иметь много друзей, больше влияния и большего счастья.
Книга помогает людям в этом. Один важный обозреватель газеты имеет следующие слова: «Эта книга оказывает глубокое влияние на мышление и деятельность нашего поколения».
Мы надеемся, что, открыв эту сферу, вы найдете не только новую интересную книгу, но и новый путь к более богатой и более полной жизни.
Единственная цель этой книги — помочь решить самую большую проблему, с которой вы сталкиваетесь — проблемы вашего процветания и вашего влияния на людей в повседневной жизни и взаимоотношениях с людьми.
Недавно Чикагский университет и Американская ассоциация образования взрослых провели исследование, целью которого было точно определить, что хотят взрослые.
Это исследование потребовало двух лет работы и стоило 25 000 долларов. В результате было обнаружено, что по проблеме поддержания здоровья взрослые больше всего заинтересованы в информации о том, как понимать людей, как добиться успеха в обществе, как иметь людей и как направить их на их взгляд на вещи.
Комиссия, которая провела это исследование, пришла к выводу, что в этом профиле необходимо организовать курсы для взрослых.
Тем не менее, это самый тщательный поиск книги, которую вы могли бы рекомендовать в качестве практического руководства для
на
Совет Дейла Карнеги
Шесть способов для людей с вами
первый
Покажите подлинный интерес к другим людям.2. Улыбайтесь! В конце концов, это самый простой способ создать прибыльное первое впечатление.третий
Двенадцать способов убедить людей в их положении
первый
Единственный способ получить лучший результат — избежать конфликта. Вы утверждаете, что вы не можете победить.2. Уважайте мнение других, никогда не говорите человеку, что это неправильно. (Верный способ сделать врагов и как их избежать).3. Если вы ошибаетесь, подтвердите немедленно и прямо.четвёртая
Прежде всего, это показать, что дружеские отношения — это худший путь для человеческого разума.5. Заставьте собеседника заставить вас ответить с самого начала "Да, да", («Секрет Сократа»).6. Попробуйте говорить больше, чем вы говорите.
7. Пусть ваш друг услышит, что идея принадлежит ему. Это поможет вам принять участие.8. Попробуйте честно стоять на другой стороне. (Поставьте себя в ту или иную ситуацию).9. Покажите сочувствие мыслям и желаниям других.
Все это хотят.10. Плачьте по благородным мотивам! Это вызов, который находит ответ всем.11. Дайте вашим идеям видимость, драматизируйте их. Он снимает фильм, он делает радио. Почему нет?12. Когда ничего не работает, попробуйте. Бросьте вызов мне!
Девять способов изменить человека, не вызывая обиды или горечи
первый
Если вам нужно предупредить своего человека о вашей ошибке, начните хвалить и честно признавать достоинства человека.2. Удостоверьтесь, что люди обращают внимание на свои ошибки, косвенно. (Критиковать и не вызывать ненависти одновременно).3. Прежде чем критиковать другого, расскажите нам о своих ошибках.четвёртая
Задавайте вопросы, а не заказывайте, потому что никто не любит аккуратный тон.пятые
Пусть человек решает лицо.Вы можете отказаться от подчиненного, например:[… Мистер Смит, вы отлично поработали. Когда мы отправили вас в Ньюарк, задача была поставлена перед вами. Ты был наверху, и ты вернулся "с разработкой баннеров", и мы хотим, чтобы вы знали, что компания гордится вами.
Вы знаете свою компанию, и вы достигнете многого, где бы вы ни работали. Наша компания верит в вас и хочет запомнить вас. …]6. Хвалите человека за каждый скромный успех и в то же время "честный в своем признании и щедрый в похвале",7. Создайте доброе имя для человека, чтобы он мог жить по его словам. ()8. Поощряйте больше использования. Дайте человеку понять, что его недостаток просто исправлен и что вещь, которую вы хотите привлечь, интересна, и ее выполнение не будет особенно сложным.девятую
Сделай это, было бы хорошо делать то, что ты хочешь.
Подготовлено: В. Кажановым
Ссылки:Карнеги Дейл. Как получить друзей и повлиять на людей /Сделка с английским. F.P. Красота.
— Киев: наука. Думка, 1991. — 224 с.
vipstylelife.ru
Изначально опубликованная в 1936 году работа Дейла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» стала первым бестселлером по саморазвитию и остается одной из самых точных книг по данному вопросу.
И хотя ее автор принадлежал к другой эпохе, описанные им уроки актуальны и по сей день. Несмотря на свой возраст и относительно небольшое содержание, в ней можно найти множество крупиц мудрости, за счет чего она оказала неизмеримое культурное влияние на будущие поколения. (По ней даже снят фильм и написана книга-пародия «Как потерять друзей и отвращать людей».)
Карнеги проделал великолепную работу по раскрытию тем коммуникации, психологии, продаж и саморазвития в одном произведении. Однако та область, где книга действительно интересна предпринимателям — это лидерство, и в данной статье речь пойдет именно об этом.
12 вещей, которые вы узнаете из этой книги
Для начала назовем основные причины, по которым вы просто обязаны прочитать «Как прибретать друзей и оказывать влияние на людей» (если еще не сделали этого ранее). По мнению автора, эта книга:
1. Выведет из психологической колеи, даст вам новые мысли, идеи, амбиции. 2. Позволит вам быстро и легко заводить друзей. 3. Увеличит вашу популярность. 4. Поможет вам склонять людей к вашей точки зрения. 5. Увеличит ваше влияние, ваш престиж, вашу способность добиваться выполнения поставленных задач. 6. Позволит получить новых клиентов, новых покупателей. 7. Увеличит вашу рентабельность. 8. Сделает вас лучшим продавцом, лучшим исполнителем. 9. Поможет вам справится с жалобами, избежать споров, сохранит ваши контакты легкими и приятными. 10. Улучшит ваши способности к ведению переговоров. сделает вас интересным собеседником. 11. Сделает принципы психологии для вас более простыми, чтобы вы могли применять их в ежедневном общении. 12. Поможет вам пробудить энтузиазм среди ваших партнеров.
Кроме того, Карнеги выделяет 9 принципов для того, чтобы стать великим лидером — или, по его словам, «как изменить людей, не нанося им обид и не приводя в негодование».
Тысячи работ по лидерству были написаны после того, как Карнеги издал свою книгу, но надо сказать, что все было уже упомянуто им ранее.
Итак, рассмотрим первые 5 принципов более детально.
Принцип 1: Начните с похвалы
Никто не любит слышать негативные отзывы, но критическое суждение необходимо для развития, особенно на работе.
Лучший способ смягчить удар — начать с комплимента перед критикой.
К примеру, вы работаете с дизайнером над созданием нового веб-сайта для вашего бренда, но то, что он вам предлагает, выглядит немного шаблонно.
Вы можете сначала высказать комплимент тем элементам, которые вам понравились и привлечь внимание ко всему хорошему в текущей версии. Потом дайте понять, что вам необходим более нестандартный подход и приведите конкретные примеры того, что вы имеете ввиду.
Так как вы начали с комплиментов, ваш коллега не почувствует себя обескураженным и у него будет позитивный настрой в процессе внесения изменений.
Хотя это не указывается в книге, в данном примере используется техника «сэндвича», когда вы чередуете 1 замечание 2 комплиментами. Вы начинаете разговор с похвалы, затем вставляете критический комментарий и завершаете разговор также позитивным высказыванием.
Метод «сэндвича» — простейший метод избежать недовольства коллег и подчиненных вашей критикой.
Принцип 2: Привлекайте внимание к ошибкам людей косвенно
Большинство из нас не умеет проявлять достаточную деликатность, критикуя людей, даже если используется метод «сэндвича». В чем же проблема?
«Вы проделали огромную работу по закрытию плана продаж на этой неделе, но несколько клиентов пожаловались, что вы были слишком настойчивы»
Что не так в этой фразе? Мы все ненавидим слышать «но», тем не менее, это не останавливает нас от того, чтобы говорить его другим.
Как только люди слышат слово «но», они тут же расценивают похвалу как начало критики. Карнеги рекомендует заменить «но» на «и», чтобы сместить акцент с критики на поощрение.
«Вы проделали огромную работу по закрытию плана продаж на этой неделе, и если вам удастся немного смягчить ваш подход, вы будете вне конкуренции».
Какой вариант вам хотелось бы услышать?
Как только люди слышат слово «но», они тут же расценивают похвалу как начало критики
Твитнуть цитату
Принцип 3: Говорите вначале о своих ошибках, перед тем как критиковать других
После применения этого принципа становится заметна большая разница в том, как люди реагируют на замечания.
Никому не нравится, чтобы ему читали лекции и поучали. Мы намного более восприимчивы к критике, когда критикующий человек находится на одном с нами уровне.
Карнеги приводит пример, когда он нанял свою племянницу на работу секретаря и был весьма разочарован количеством ошибок, которые она делала. Но потом он понял, что ожидал от нее такой же компетентности как у него самого, несмотря на то что у него было на несколько десятков лет больше опыта в бизнесе.
В итоге, он убедил ее в том, что ее ошибки были не хуже тех, которые он сам делал раньше, а потом спросил чему она научилась.
Когда мы позволяем себе быть более чуткими, мы принимаем на себя роль наставника, а не «босса» и оказываем положительное влияние на подчиненных.
Принцип 4: Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать прямые приказы
Так же, как никто не любит критику, по своей природе большая часть людей не любит получать приказы. Просьба кого-либо сделать что-либо более эффективна, потому что она дает людям выбор.
Ваша команда — это не просто группа исполнителей: каждый из них эксперт в своей области.
Обратите внимание на восприятие следующих выражений: «Сделайте это к 5 часам» и «Сможете ли Вы это сделать к 5 часам?».
Первое звучит холодно и твердо, второе дает возможность вашему подчиненному оказать влияние на проект и сроки его исполнения. Вместо того чтобы сказать кому-то что-то не делать, спросите, нет ли у него лучшего варианта.
Это позволит человеку почувствовать, что он помог предложить решение, даже если вы фактически направили его в правильное русло.
Это небольшое изменение, но создающее большую разницу.
Принцип 5: Позвольте другому человеку сохранить лицо
«Я не имею никакого права сказать или сделать что-либо, что принизит человека в его собственных глазах. Значение имеет не то, что я думаю о нем, а то что он думает о себе сам. Причинение вреда достоинству человека — это преступление», — писал когда-то Антуан де Сент-Экзюпери.
То, что мы просто не согласны с кем-либо еще не означает, что можно его принижать.
Когда вы собираетесь критиковать, поставьте себя на место этого человека и спросите себя, какой подход вам бы понравился в подобной ситуации?
Старайтесь не сообщать плохие новости публично или унижать людей каким-либо иным способом.
Это не просто ужасный поступок, но и негативно повлияет на то, как окружающие люди будут вас воспринимать. Подобное поведение может разрушить корпоративную культуру.
Независимо от того, кого именно касается ваша критика, вам следует выказывать людям уважение.
Хотите узнать больше принципов Дэйла Карнеги?
Если вы хотите узнать 4 оставшихся принципа из книги Дэйла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» и начать применять их в своей жизни, рекомендуем вам прочесть ее целиком.
Перечисляем для вас их краткое содержание:
Высоких вам конверсий!
По материалам: impactbnd.comimage source waese
14-04-2016
lpgenerator.ru
Книга была написана без малого сто лет назад, давно стала классикой, но практические рекомендации применимы и в наше время. Дейл Карнеги был наблюдательным и мудрым человеком, а люди по-прежнему ценят душевность и коммуникабельность, поэтому советы не устарели.
Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей Эта книга, вышедшая в 1936 году, давно стала классическим сборником полезных советов, жизненных наблюдений и практических рекомендаций для конструктивного общения. «Как завоевывать друзей…» стала популярной сразу — в первый год было продано более миллиона экземпляров. С тех пор книга многократно переиздавалась на многих языках, она в течение десяти лет не покидала рейтинг бестселлеров, и этот рекорд до сих пор никому не удалось побить.
Когда в сороковых годах прошлого века создатель бестселлера, улыбаясь, рассказывал аудитории, насколько просто манипулировать окружающими, залы были переполнены. Дейл Карнеги получил не деньги, но и славу, о которой вряд ли мечтал. Великий американский оратор, внушавший слушателям и читателям, что для счастья достаточно избавиться от беспокойства и злобы, родился в бедной фермерской семье. Его детство не было лишено беспокойств — чтобы подоить корову, ему приходилось подниматься в три часа утра, а у семьи не было денег на одежду для сына.
Карнеги поступил в колледж и постоянно комплексовал из-за бедности. В это время и было принято решение бороться с комплексами. Спортсмены и члены дискуссионных клубов пользовались в колледже популярностью. Вскоре Дейл достиг таких успехов в риторике, что многие студенты были согласны учиться у него умению вешать лапшу на уши.
После окончания колледжа Карнеги планировал открыть ораторскую школу, но фермеров Миссури не интересовало искусство общения и убеждения. Пришлось зарабатывать на жизнь торговлей мылом и беконом — коммивояжер Карнеги колесил по стране в товарных вагонах и убеждал американцев купить у него что-нибудь. Нужно сказать, что талант оратора помог ему скопить денег и уехать в Нью-Йорк. Через некоторое время Карнеги устроился преподавателем в школу ораторского мастерства.
В 23 года Дейл стал популярным, на его лекции ходили, чтобы научиться искусству общения и влияния на людей, брошюры раскупали еще «теплыми». На прилавках магазинов появилась первая книга «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров», продажи были хорошими. С этого времени Дейл Карнеги стал популярнейшим лектором и гуру искусства общения, заработал состояние и был полон сил и планов. К сожалению, неизлечимая болезнь прервала его жизнь в 66 лет. Карнеги написал несколько книг, изданы сборники его лекций, но самой известной книгой осталась «Как завоевывать друзей…». Рецепты Дейла Карнеги сохранили актуальность, книга написана в присущей ему простой и понятной манере. Рекомендации кажутся слишком простыми, но в их действенности вы сможете убедиться, если последуете советам мастера общения Дейла Карнеги.
Самый простой способ продемонстрировать расположение — улыбка. Мы невольно проникаемся симпатией к людям, которые нам улыбаются при встрече. Если собеседник увидит, что вам приятно общение, он поневоле составит о вас хорошее впечатление. К тому же, улыбаясь, мы выравниваем свое эмоциональное состояние, так как связь двусторонняя. Если у вас не слишком хорошее настроение, улыбнитесь — и вы убедитесь в этом.
Нашим поведением в первую очередь управляют эмоции, и только потом разум. Когда вы критикуете кого-нибудь и указываете на ошибки, даже если это справедливо, человек почувствует себя уязвленным и начнет искать оправдания и возражения.
Осуждать легко, гораздо сложнее понять и простить ошибки. Поймите мотивы поступков другого человека, и вы расположите его к себе. Откажитесь от открытой критики и почаще высказывайте одобрение — всем нравятся похвалы. Воодушевленный и приободренный человек будет полезнее, чем тот, кого вы пытаете запугать наказанием за плохую работу.
Вы не добьетесь расположения грубой лестью, фальшь раскусят и эффект будет противоположным. Оцените положительные стороны собеседника и акцентируйте внимание на них. Уважайте окружающих и относитесь к ним серьезно, оценивайте их работу по достоинству и высказывайте искреннее одобрение. Ответной реакцией будет симпатия и желание сотрудничать.
Каждый из нас в первую очередь интересуется собой, поэтому нам приятны люди, разделяющие этот интерес. Чтобы прослыть приятным собеседником, научитесь меньше говорить и больше слушать. Задавайте вопросы, на которые собеседнику хочется отвечать, и позвольте ему высказаться. Слушайте заинтересованно, не прерывая и не отвлекаясь.
Переубедить собеседника в процессе препирательств практически невозможно — каждая из сторон укрепляется в собственной правоте. Даже если вы докажете, что правы, оппонент будет презирать ваши доводы и вас. Разумнее не ввязываться в полемику. Вы можете не разделять точку зрения другой стороны, но выслушать аргументы всегда полезнее, чем бросаться в бой. Если спор неизбежен, сохраняйте самообладание и никогда не говорите собеседнику, что он неправ — это удар по самооценке. Сформулируйте свою точку зрения примерно так: «Я думаю иначе, но могу ошибаться. Давайте разберемся вместе».
Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» вышла 80 лет назад, но мудрые советы Дейла Карнеги не утратили актуальности. Свод простых правил, несоблюдение которых осложняет жизнь, рушит карьеру, и уникальная методика бесконфликтного существования проверены несколькими поколения успешных людей и заслуживают внимания и доверия.
© Старецкая Елена, BBF.ru
bbf.ru
Просмотров: 2 280
Май 9, 2014 - 12 комментариев
Абсолютное большинство из нас хоть раз в жизни, да задумывалось о том, как оказывать влияние на других людей. В действительности умение манипулировать людьми, влиять на них, управлять ими – это сокровенное желание практически каждого из нас. И явным подтверждением того является огромнейшая популярность всевозможных методик управления людьми, начиная от невербалистики и НЛП и заканчивая гипнозом.
Книги о том, как управлять людьми (в любой интерпретации этой мысли), по популярности уступают разве что бульварным романчикам. И вывод из этого можно сделать только один – мы хотим уметь управлять другими людьми, хоть и не всегда даже сами себе в этом признаёмся. Я в себе это желание обнаружила ещё в раннем пубертате, и пробудила его во мне книга известного писателя Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей».
Читала я её с огромнейшим интересом, но, как это часто свойственно людям с кожным вектором, не до последней страницы, и, конечно же, не следовала рекомендациям автора перечитывать её вновь и вновь, подчеркивать интересные мысли и выписывать важные наставления, чтобы не забывать им следовать. Кое-какие советы я запомнила, некоторые даже пыталась соблюдать, но без особого фанатизма, чему однажды несказанно обрадовалась. Тогда, когда заметила, как одна из моих новых однокурсниц строит свою модель поведения с другими людьми. Наблюдая за ней, я словно перечитывала книгу Карнеги о том, как оказывать влияние на людей. Всё в её поведении отражало наставления автора:
«Выражайте искреннюю заинтересованность в собеседнике»
«Внимательно слушайте своего собеседника»
«Подмечайте все его достоинства и открыто говорите о них»
…
Эти и многие другие фразы проносились в моей голове спустя лет восемь после прочтения книги, освежая мою память. Что в этом плохого? Спросите вы. Да, собственно, ничего, если не принимать во внимание, что таким своим поведением она скорее отталкивала, чем вызывала к себе интерес.
Конечно, встречались люди, падкие на такое к себе отношение, но они ей были не столь полезны… Как правило – это были не особо интеллектуально развитые люди, те, отношения с которыми не приносили особой пользы, а ведь цель её столь упорного завоевания расположения к себе заключалась в том, чтобы, как говорится, «выйти в общество». Ну а те люди, с помощью которых ей бы удалось это сделать, избегали общения с ней, слишком уж явной для них была фальшь в её поведении, наигранность – и даже скорее «переигранность».
Дело в том, что, дословно следуя рекомендациям Карнеги, она буквально заглядывала в рот собеседнику, демонстрируя свою заинтересованность в нём. Пытаясь поддержать беседу, она задавала вопросы, связанные с жизнью, образованием, целями собеседника, не забывая при этом хвалить его за малейшие, даже ничего не стоящие достижения. Как, например, за поступление в университет (хотя в нашей стране поступить проще простого, и делают это чаще потому что «все так делают, а я как все») и за другие подобные «успехи». Конечно же, у хоть что-то понимающего человека такая похвала не вызывала ничего, кроме негодования. О ней часто можно было услышать мнение «Странная она какая-та». А вот у людей, у которых не очень хорошо получалось адаптироваться и найти своё место в социуме, она вызывала восторг. Таким образом, уже к концу первого курса она окружила себя многими десятками людей, но, скажем так, люди эти были не из «высшего общества», а из не совсем завидных его слоёв.
Да ни в чем он не виноват. И советы он хорошие даёт – правильные, справедливые, часто через себя пишет. Как, например, совет о том, что человека надо хвалить, но при этом не льстить, а подмечать его реальные достоинства. Конечно же, любому человеку похвала приятна, а особенно человеку с нашим – уретральным – менталитетом, где системы ценностей людей с анальным вектором находятся под неким покровительством уретры и в той или иной степени перенимаемы всеми членами этого общества. Но именно человек с анальным вектором наиболее падок на неё. Причем, если говорить о справедливой похвале, то её жаждет слышать человек именно с развитым и реализованным анальным вектором. Несправедливо его хвалить нельзя, неприятно ему это, но и пренебрегать его достижениями тоже не стоит.
Что же касается советов о том, чтобы проявлять искреннюю заинтересованность в людях – тоже всё правильно, человеку действительно приятно чувствовать, что он кому-то интересен, что кому-то на него не наплевать, ведь это увеличивает его шансы на более успешную адаптацию в обществе.
Вот ещё один интересный совет, который даёт нам Карнеги:
«Создавайте людям репутацию, которую они потом будут пытаться оправдать»
Опять через себя пишет. Правильно, конечно, пишет, но справедливо это только для тех же обладателей анального вектора. Причем реализованного. Только люди с анальным вектором, находящимся в хорошем состоянии, насколько трепетно относятся к такому понятию, как «репутация», и стараются её поддерживать.
Да и любой другой совет, который даётся в книге о том, как оказывать влияние на людей, правилен и оправдан. Но следуя каждому из этих советов дословно, плоско, не имея к этому внутренних позывов, мы всегда будем вызывать обратную желаемой реакцию. Люди чувствуют фальшь и наигранность куда острее, чем собака – страх. Недостаточно адаптированные люди могут это ощутить в меньшей степени, а потому с ними такое наше поведение действительно может сработать, но нужны ли они в нашем окружении?
Если мы пытаемся искусственно показать свою заинтересованность в человеке, так же искусственно поддерживать разговор вопросами о собеседнике, в глазах развитого и реализованного человека мы всегда будем выглядеть как героиня сегодняшнего поста и реакцию будем вызывать ту же:
«Странная она какая-та…»
Конечно, можно сказать, что делать надо всё «аккуратнее», для похвалы находить исключительно реальные достижения, а заинтересованность свою демонстрировать только там, где она действительно есть, но пока у нас нет внутренних устремлений к этому, у нас ничего не получится.
Человек по природе своей устремлён не на других людей, но на себя. И даже то, что мы начинаем строить отношения с людьми так, чтобы им понравиться и чтобы оказывать влияние на них, уже это доказывает. Ведь мы это делаем с одной целью – получить выгоду для себя, а значит, вся наша заинтересованность в другом человеке уже является фальшивой, потому как в действительности мы заинтересованы лишь в том, как оказать влияние на человека.
Видео: Системно-векторная психология Юрий Бурлан — Введение
Но мы этого не понимаем… Продолжаем искать методики, позволяющие оказывать влияние на других людей, и каждый раз разочаровываемся. Не работают они. А вот что действительно сработает, так это изменение нашего внутреннего состояния. Когда мы меняемся изнутри, когда меняются наши намерения, когда мы научаемся получать радость от жизни реализуя свои свойства, осуществляя социально полезную деятельность, у нас меняются намерения. Мы перестаём хотеть оказывать влияние на людей, просто пропадает в этом необходимость. Но при этом люди сами начинают проявлять интерес к нам и действовать именно таким образом, чтобы это было полезно для нас.
Почему так происходит? Потому что мы неосознанно и исключительно искренне начинаем следовать тем самым советам, которые даются в книжках о том, как управлять другими людьми. Люди становятся нам интересны, и они это чувствуют. Мы начинаем понимать людей, и они это чувствуют! Мы начинаем вести себя с ними так, как это приятно им – и они это чувствуют! Но когда нет в нас внутреннего ориентира, когда мы пытаемся слепо, искусственно, механически выполнять все наставления авторов книг о том, как оказывать влияние на людей, у нас ничего не получится. Просто потому что человек чувствует эту искусственность, и она его отталкивает.
Научиться же действительно правильно строить отношения с людьми таким образом, чтобы вызывать у них симпатию, чувство некоего притяжения и желание пойти нам навстречу, помогает системно-векторная психология Юрия Бурлана. Это знание, которое позволяет изменить внутреннее состояние и, тем самым, изменить отношение других людей к себе.
Автор: Алёна Николаева
По материалам тренингов по системно-векторной психологии Юрия Бурлана. Регистрация на бесплатные онлайн-лекции: www.yburlan.ru/besplatnye-treningi Предыдущая статья Женское счастье – в чем оно заключается? Следующая статья Как изменить свою судьбу? Научный методmyvektor.ru
Дейл Карнеги написал эту книгу как учебное пособие для использования на его собственных курсах. Книга уже давно стала классикой популярной психологии, поскольку каждому хочется иметь большое количество друзей, больше влияния и больше удачи. Книга как раз поможет вам в осуществлении этих желаний.
Книга «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» излагает способ, взаимоотношений с людьми, эффективность которого проверена более чем двадцатилетним стажем и опытом обучения бизнесменов и специалистов.
Если вы хотите достать мед, не опрокидывайте улей!
Воздерживайтесь от критики в адрес других людей. Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар по его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.
Глупец может критиковать, осуждать, высказывать недовольство. И большинство глупцов так и делаютВместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно
Существует только один путь убедить кого-либо что-либо сделать — это заставить другого захотеть сделать это. Другого пути нет.
Единственный способ, которым могут убедить вас что-либо сделать, — это предложить вам то, чего вы хотите.
Одной из самых сильных потребностей человека является осознание собственной значительности.
Если некоторые люди так алчут чувства значительности, что действительно сходят с ума, чтобы получить его, представьте, каких чудесных результатов мы можем достичь в отношениях с людьми, искренне признавая их значительность.
В чем различие между высокой оценкой и лестью? Первая искренна, вторая — нет. Первая идет от сердца, вторая — сквозь зубы. Первая правдива, вторая фальшива. Первая вызывает всеобщее восхищение, вторая — всеобщее презрение.
1. Проявляйте искренний интерес к людям.
Существует один способ в подлунном мире оказать влияние на другого человека: это говорить с ним о том, что является предметом его желаний, и показать ему, как можно этого достичь.
Один человек, проявляя неподдельный интерес к людям, может приобрести друзей за два месяца больше, чем другой за два года, изо всех сил старающийся заинтересовать их собой.
Если мы хотим завести друзей, давайте будем делать что-нибудь требующее от нас нашего времени, энергии, бескорыстных чувств и внимательности к другим.
2. Улыбайтесь!
Поступки «говорят» громче, чем слова, а улыбка «говорит»: «Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад видеть вас».Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами.То, чем вы обладаете, или то, кем вы являетесь, или то, где вы находитесь, — не делает вас счастливым или несчастным. Вас делает таковым то, что вы думаете об этом.
3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и важным звуком человеческой речи!
Однако одним из простейших, но в то же время эффективных и важных путей привлечения людей на свою сторону является запоминание имен и умение дать человеку почувствовать свою значительность.Будьте хорошим слушателем и поощряйте других рассказывать о себе!
4. Будьте хорошим слушателем и поощряйте других рассказывать о себе!
Вечный жалобщик и самый яростный критик будут усмирены и смягчены одним лишь присутствием терпеливого и сочувствующего им слушателя, который будет молчать, пока они излагают свои аргументы.
Чтобы стать интересным, будьте интересующимся. Задавайте такие вопросы, на которые собеседник ответит с удовольствием. Поощряйте его на разговор о нем самом, о его достижениях.
5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника!
«Четыре года я трубил этому человеку в уши о том, что я хочу получить от него заказ, и еще протрубил бы столько же, если бы не потрудился узнать, чем он интересуется и о чем любит разговаривать»
6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне!
Наиважнейший закон человеческого поведения гласит: «Поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами».
Каждый встречный человек в чем-то ощущает свое превосходство перед вами. И самый верный путь к его сердцу — это дать ему в тонкой форме понять, что вы признаете его значительность в его маленьком мире, и признаете это искренне
Этот прием отлично действует на любого человека. Говорите человеку о нем самом, и он будет слушать вас часами
Существует только один способ в подлунном мире добиться наилучшего результата в споре — это избежать спора
1. Единственный способ добиться лучшего результата в споре — это уклониться от спора.
2. Проявляйте уважение к мнениям других. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
3. Если вы ошиблись, признайте это сразу и искренне.
4. Вначале проявите свое дружеское отношение.
5. Пусть ваш собеседник с самого начала будет вынужден отвечать вам «да».
6. Дайте собеседнику возможность выговориться.
7. Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему.
8. Честно пытайтесь увидеть вещи с точки зрения собеседника.
9. Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других.
10. Взывайте к благородным побуждениям.
11. Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их.
12. Бросайте вызов!
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинства человека.
2. Обращайте внимание людей на их ошибки, делая это в косвенной форме.
3. Прежде чем критиковать другого человека, скажите о своих собственных ошибках.
4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы.
5. Дайте возможность человеку сохранить лицо.
6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и будьте при этом искренни в своем признании и щедры на похвалы.
7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним.
8. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток, который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, а дело, которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым.
9. Делайте так, чтобы людям было приятно исполнить то, что вы хотите.
bookinsider.ru
КАК ПРИОБРЕТАТЬ ДРУЗЕЙ И ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ
Дейл КАРНЕГИ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Представляем читателям перевод книги известного американского специалиста Д. Карнеги (1888 1955).
Несмотря на то, что в книге описывается опыт взаимоотношений между людьми в условиях капитализма, думается, что многие наблюдения автора могут быть полезны нашим специалистам. Книга представляет интерес еще и потому, что отечественной литературы о взаимоотношениях между руководителями, а также между руководителями и подчиненными, издается еще недостаточно.
ЭТА КНИГА ДАСТ ВАМ НАИБОЛЕЕ ЦЕННЫЕ НАВЫКИ
1. Выведет вас из умственного тупика, даст вам новые мысли, новые мечты, новые цели.
2. Даст вам возможность легко и быстро приобретать друзей.
3. Поднимать вашу популярность.
4. Поможет вам склонять людей к своей точке зрения.
5. Увеличит ваше влияние, ваш престиж, ваше умение добиваться своего.
6. Наделит вас способностью привлекать новых клиентов, новых заказчиков.
7. Повысит ваше умение зарабатывать.
8. Улучшит ваши деловые качества.
9. Поможет вам сдерживать недовольство, избегать споров, поддерживать ровные и любезные отношения с людьми.
10. Сделает вас более искусным оратором, более интересным собеседником.
11. Научит вас легко и свободно применять принципы психологии в ежедневном общении с людьми.
12. Поможет вам поднимать деловой энтузиазм среди ваших сотрудников.
КНИГА, КОТОРАЯ РАСХОДИТСЯ БЫСТРЕЕ ВСЕХ КНИГ В МИРЕ
Эта книга писалась не для продажи, однако весьма любопытно, что сегодня она распускается быстрее всех других книг в мире. Дейл Карнеги написал эту книгу для взрослых людей, поступавших учиться в институт ораторского искусства и человеческих отношений Дейла Карнеги. Только за восемь первых месяцев ее публикации было продано более полумиллиона экземпляров. От читателей посыпались тысячи писем с сообщениями вроде следующих: "Я купил еще два экземпляра для своих мальчиков", или "Вышлите мне дюжину экземпляров вашей книги, чтобы я мог в качестве "принудительного ассортимента" к ней сбыть кое-какой ненужный товар".
Сотни крупных организаций оптом закупали большое количество экземпляров этой книги для своих служащих. Сотни пасторов использовали содержание этой книги в своих проповедях: в воскресных школах эта книга преподавалась в классах глава за главой.
Почему? Потому, что в ней ощущалась всеобщая потребность. Каждому хочется иметь большое количество друзей, больше влияния и больше удачи.
Книга помогает людям именно в этом. Одному видному газетному обозревателю принадлежат следующие слова: "Эта книга обладает глубоким влиянием на мышление и деятельность нашего поколения".
Мы надеемся, что вы, открыв этот том, найдете не только новую увлекательную книгу, но и новый путь к более богатой, более полной жизни.
Единственное назначение этой книги в том, чтобы помочь вам в решении наиболее крупной из стоящих перед вами проблем - проблемы вашего преуспевания и вашего влияния на людей в повседневных делах и взаимоотношениях с людьми.
Не так давно Чикагским университетом и американской ассоциацией образования для взрослых было проведено исследование, имевшее целью выяснить, что именно желают изучать взрослые люди. Это исследование потребовало двух лет работы и стоило 25000 долларов. В результате было установлено, что после проблемы сохранения здоровья, взрослые люди более всего интересуются сведениями о том, как разбираться в людях, как преуспевать в обществе, как располагать к себе людей и как склонять их к своему взгляду на вещи.
Комиссия, проводившая это исследование, пришла к заключению о необходимости организовать для взрослых образовательные курсы подобного профиля. Однако самые тщательные поиски книги, которую можно было бы рекомендовать в качестве практического руководства для подобных курсов, не дали никаких результатов.
Наконец такая книга была написана человеком, достаточно квалифицированным, чтобы ее написать. Это единственный в своем роде годный к немедленному использованию рабочий справочник для руководства как в деловой, так и в общественной жизни.
Книга "Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей" излагает способ, оказавшийся удивительно успешным во взаимоотношениях с людьми:
Способ, проверенный более чем двадцатилетним стажем и опытом обучения бизнесменов и специалистов. Эта книга и явилась плодом опыта, приобретенного автором в его лаборатории человеческих отношений - единственной лаборатории подобного рода во всем мире.
"В сравнении с тем, какими нам следует быть, - сказал известный профессор Уильям Джеймс, брат Генри Джеймса, знаменитого психолога и писателя, - мы пробудились лишь только наполовину. Мы используем только малую часть наших физических и умственных ресурсов. Иначе говоря, человеческий индивидуум до сих пор живет не выходя за пределы своих минимальных возможностей. Он обладает разнообразными способностями, которым обычно не находит применения".
Эта книга поможет вам открыть и развить в себе способности, которым вы не находите применения. Она научит вас, как получить выгоду от этих дремлющих и не приносящих пользу активов.
ПОЧЕМУ ТОЛЬКО ДЕЙЛ КАРНЕГИ МОГ НАПИСАТЬ ТАКУЮ КНИГУ?
Дейл Карнеги был тем человеком, к которому приходили люди большого бизнеса, чтобы научиться у него искусству самоконтроля и секретам преуспевания в человеческом обществе. В течение многих лет своей преподавательской деятельности он обучил более 15000 специалистов и бизнесменов, больше, чем кто-либо из живущих на земле. Среди этих 15000 были и некоторые, ныне весьма известные люди. Лекции Дейла Карнеги оказались столь ценными в деловом отношении, что даже крупные корпорации консерваторов ввели этот курс обучения в своих офисах.
"Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей" - это непосредственный результат уникального опыта Дейла Карнеги, единственное практическое руководство, которое когда-либо было написано для того, чтобы помочь людям решать их ежедневные проблемы взаимоотношений с другими людьми.
САМЫЙ КОРОТКИЙ ПУТЬ К ИЗВЕСТНОСТИ.
Зимним морозным вечером минувшего января две с половиной тысячи посетителей обоего пола наполнили громадный бальный зал отеля "Пенсильвания" в Нью-Йорке. С 7.30 каждое пригодное для сидения место уже было занято. В 8.00 прилив публики все еще не убывал. Просторный балкон был наполнен до отказа: и вот уже даже стоячие места пошли нарасхват, и сотни усталых после трудового дня людей простояли в этот вечер полтора часа на ногах только для того, чтобы оказаться очевидцами... Чего?
Чудесного зрелища? Финала шестидневных велосипедных гонок или личного появления Кларка Гейбла?
Нет. Этих людей привлекло сюда объявление, помещенное в газете. В течение двух предыдущих вечеров они расхватывали из рук продавцов экземпляры "Нью-Йорк Сан", чтобы найти одно единственное, занимающее всю полосу объявление: "Умножайте ваши доходы. Изучайте ораторское искусство.
Готовьтесь стать руководителем".
Старый товар? Да, конечно. Но хотите верьте этому, хотите - нет, в самом искушенном городе, в самый разгар великой депрессии, когда 20% населения жило на пособие по безработице, две с половиной тысячи людей оставили свои дома и поспешили в отель "Пенсильвания", привлеченные этим объявлением.
И оно появилось - обратите на это внимание - не в каком-либо бульварном листке, в "Нью-Йорк Сан" - наиболее консервативной вечерней газете города. Заслуживает внимания и то, что люди, которые откликнулись на это объявление, принадлежали к высшему экономическому слою общества - это были административные работники, служащие и специалисты с доходом, колебавшимся от двух до пятидесяти тысяч долларов в год.
Эти люди пришли, чтобы присутствовать при параде выпускников сверхсовременных, сверхрезультативных курсов "ораторского искусства и умения влиять на людей в бизнесе", организованных Институтом ораторского искусства и человеческих отношений Дейла Карнеги.
Зачем им понадобилось, этим двум с половиной тысячам мужчин и женщин, присутствовать при этом? Не потому ли, что в связи с депрессией они внезапно ощутили повышенную жажду образования? Очевидно - нет, т.к. подобные выступления происходили в переполненных залах Нью-Йорка каждый год в течении уже двадцати четырех лет. За этот срок более 15000 деловых людей и специалистов были обучены мистером Дейлом Карнеги. Даже крупные консервативные организации скептически относящиеся к сенсационным новшествам, такие как "Вестингауз электрик & манифекчеринг", "Мак-Гроу-Хилл паблишинг компани", "Бруклин Чайнбер офф коммерс" "Америкен инститьют офф электрикен энджинерс", "Бруклин юнион гас компани" и "Нью-Йорк телефон компани" - сочли необходимым ввести в своих офисах подобную подготовку для членов своих правлений и административных работников.
Факт, что люди, закончившие школы, институты или колледжи десять или двадцать лет назад, идут на эти курсы, чтобы получить там недостающие им знания, является весьма красноречивым комментарием вопиющих недостатков нашей системы образования.
Каких же знаний недостает этим взрослым людям? Это чрезвычайно важный вопрос, и чтобы ответить на него Чикагский университет, Американская ассоциация образования для взрослых и Ассоциация христианской молодежи провели специальное исследование, занявшее два года и стоившее 25000 долларов.
В результате этого исследования было установлено, что на первом месте среди интересов взрослых людей находится проблема сохранения здоровья, а на втором искусство человеческих отношений: они хотят изучать "технику" преуспевания в общественной жизни и влияния на людей. Они отнюдь не намереваются становиться профессиональными ораторами и не расположены слушать длинные велиречивые рассуждения о психологии - они хотят таких рекомендаций, которые могли бы немедленно применить в бизнесе, в общественных отношениях и в своей семье.
"Прекрасно - сказали люди, проводившие это исследование, - если это то, чего они хотят, мы дадим им это".
Оглянувшись вокруг в поисках учебников, они с удивлением обнаружили, что вообще не существует практического руководства, которое когда-либо было написано с целью помочь людям решать их повседневные проблемы взаимоотношений с людьми.
Хорошенькое дело! На протяжении столетий пишутся горы учебных томов о древнегреческом языке, о латыни и о высшей математике - о предметах, за которые нормальный человек не даст и ломанного гроша. Но о том единственном предмете, который он поистине страстно желает знать, который ему необходим как руководство и помощь в его делах - ни единой строчки!
Именно этим обстоятельством и объясняется присутствие двух с половиной тысяч алчущих и жаждущих взрослых людей, которые заполнили большой бальный зал отеля "Пенсильвания", откликнулись на объявление в "Нью-Йорк Сан". Под его сводами они, очевидно, полагали найти то, чего так долго и безуспешно искали.
В прошлом в институтах к колледжах они корпели над книгами, искренне веря, что одно только знание было тем волшебным средством "Сезам откройся!
", которое могло открыть им двери к финансовому и профессиональному успеху.
Но несколько лет, проведенных в суете и сутолоке деловой и профессиональной жизни, принесли им горькое разочарование. Они увидели, что наиболее значительных успехов в делах добиваются те люди, которые в добавление к тем знаниям обладают еще умением говорить и склонять людей к своей точке зрения, умением "подавать" себя и свои идеи. Они весьма скоро убедились, что если человек стремится надеть капитанское кепи и стать на за штурвал корабля бизнеса, для него гораздо большее значение имеют его характер и умение вести беседу, нежели знание глаголов и диплом Гарвардского университета.
Объявление в "Нью-Йорк Сан" обещало, что собрание в отеле "Пенсильвания" будет интересным и занимательным. Так оно и оказалось.
Восемнадцать человек было приглашено к микрофону и пятнадцать из них получили по 75 секунд, чтобы рассказать свою историю. Только 75 секунд, а потом стук молотка председателя и возглас: "Время истекло! Следующий оратор!" Дело двигалось со скоростью мчащегося по прерии стада буйволов.
Зрители стояли в течение полутора часов не шелохнувшись, наблюдая за происходящим.
Состав ораторов, как бы, являя собой поперечный разрез мира американского бизнеса: объединение типовых магазинов - администратор, пекарь, президент торговой ассоциации, агент по продаже грузовых автомобилей , агент по продаже химикатов, страховой агент, секретарь объединения кирпичных заводов, бухгалтер, зубной врач, архитектор, торговец виски, функционер общества христианской науки, аптекарь, приехавший в Нью-Йорк из Индианаполиса, чтобы пройти этот курс обучения, адвокат, приехавший с этой же целью из Гаваны, желающий наилучшим образом подготовиться к трехминутной, однако, чрезвычайно важной речи.
Первый оратор - человек кельтского происхождения по имени Патрик О'Хэйр. Он родился в Ирландии, посещал школу в течение только лишь четырех лет, позднее переехал в Америку, работал механиком, потом шофером. К сорока годам, когда семья его разрослась так, что он вынужден был подумать о большем заработке решил попробовать свои силы в торговле грузовыми автомобилями. Страдая от чувства своей неполноценности, он вынужден был раз шесть пройти взад и вперед перед конторой предполагаемого покупателя прежде чем набрался достаточного мужества чтобы открыть дверь. Он был так обескуражен своими первыми шагами на поприще коммивояжера, что подумывал уже о том , чтобы вернуться на работу слесарем в автомагазин, когда в один прекрасный день получил письмо с приглашением на организационное собрание курсов ораторского искусства Дейла Карнеги. Он не хотел идти, боялся, что окажется не у места среди множества образованных людей.
Однако, уже потерявшая всякую надежду на лучшее, жена настояла на том, чтобы он пошел. "Может быть это принесет тебе пользу, Пэт. Бог знает, в чем ты нуждаешься". Он отправился на собрание, но придя на место, минут пять простоял у двери, не решаясь войти. Поначалу у него даже в глазах темнело от страха, когда ему надо было говорить перед классом. Но постепенно пропал страх перед аудиторией, и он обнаружил, что ему нравится говорить в обществе, и чем оно многолюднее , тем даже лучше. Исчезла также робость и перед отдельными лицами, он уже не боялся более своих заказчиков. Его заработок стал значительно расти, и на сегодняшний день Патрик Дж.О'Хайр - одна из звезд первой величины среди коммивояжеров Нью-Йорка. И в этот вечер в отеле "Пенсильвания" он стоял перед двухтысячной толпой, весело и непринужденно рассказывая историю своих достижений, пересыпая ее шутками и заставляя слушателей то и дело покатываться со смеху. Мало профессиональных ораторов смогло бы конкурировать с его выступлением.
Следующий оратор - седовласый банкир Генри Майер был отцом одиннадцати детей. Первое время, когда ему надо было говорить в классе, он буквально немел. Его мозг отказывался работать. Его история - живая иллюстрация тому, как руководящее положение в обществе как бы само приходит к человеку, хорошо владеющему речью.
В течение двадцати пяти лет он жил в городке Клефтон, в штате Нью-Джерси, а работал на Уолл-стрит. Все это время не принимал никакого участия в общественных делах и знал едва ли более пятисот человек.
Вскоре после того, как он поступил на курсы Карнеги, он должен был оплатить счет, который получил от налогового инспектора, и был взбешен тем, что должен платить слишком много. Обычно в подобной ситуации он сидел бы дома и мрачно дымил своей трубкой или, выйдя на прогулку, отвел бы душу ворчанием в разговоре с соседями. Но в тот вечер он вместо этого надел шляпу и отправился на городское собрание, где выложил все, что у него накипело, перед широкой публикой.
Результатом этой негодующей речи было то, что граждане Клифтона побудили выступить его в муниципалитете и выставили его кандидатуру в муниципальный совет. Таким образом, в течение нескольких недель он ходил с одного собрания на другое, осуждая расточительность и излишества в деятельности муниципального совета старого состава.
В избирательной кампании баллотировалось 96 кандидатов, и когда бюллетени были подсчитаны, на первом месте оказалось имя Годфри Майера.
Чуть ли не в один вечер он стал крупной общественной фигурой среди сорока тысяч граждан своего города. Благодаря своим выступлениям, он за шесть недель приобрел больше друзей, чем за прежние 25 лет.
А его желание как члена муниципалитета было направлено на улучшение работы общественных организаций, жалование же его можно было расценить как получение тысячепроцентной годовой прибыли на сделанный им вклад.
Третий оратор, глава крупной национальной ассоциации пищевых промышленников, рассказал о том, что раньше он был совершенно не способен ясно излагать свои мысли перед советом директоров.
Вследствие обучения на курсах Карнеги искусству ясно выражать свои мысли произошли два удивительных события. Он вскоре был избран президентом своей ассоциации. В качестве своего положения он должен был выступать на собраниях во всех концах Соединенных Штатов. Выдержки из его речей стали передаваться по радио, печататься в газетах и торговых журналах всей страны. Через два года после обучения ораторскому искусству он обеспечил своей компании и ее продукции большую известность, чем четверть миллиона долларов, расходовавшихся прежде на рекламу. Он признался слушателям, что прежде сомневался, может ли запросто позвонить кому-нибудь из наиболее видных руководителей делового мира нижнего Манхеттена и пригласить на ленч. Теперь, когда в результате его выступлений резко возрос его престиж, эти люди сами звонят ему и приглашают на ленч, извиняясь при этом за то, что отнимают у него время.
Умение говорить - это наикратчайший путь к известности. Оно выводит человека на авансцену общественной жизни, придает ему чувство уверенности в своих силах и поднимает над толпой. И тот, кто обладает приятной манерой речи, и, как правило пользуется доверием и авторитетом, значительно превосходящим его действительные способности.
В настоящее время движение за образование взрослых распространилось по всей стране, и наиболее заметной фигурой в этом движении является Дейл Карнеги, человек, который за время своей педагогической деятельности выслушал и подверг критическому разбору такое количество своих взрослых учеников, как никто другой. Если верить карикатуре, недавно помещенной в журнале "Хотите верьте - хотите нет", то Карнеги проанализировал 150 000 речей. Если эта грандиозная цифра не производит на вас впечатление, то представьте себе, что каждый день со дня открытия Америки он анализировал одну речь, другими словами, если бы каждый из этих людей, произносящих перед ним речи, укладывался в три минуты и, если бы они появлялись один за другим, то для прослушивания их потребовался бы целый год без сна и отдыха.
Карьера самого Дейла Карнеги, исполненная ярких контрастов, является поразительным примером того, чего может добиться человек, когда он всецело увлечен оригинальной идеей и горит энтузиазмом.
Родившись на миссурийской ферме в десяти милях от ближайшей железнодорожной линии, он до двенадцати лет никогда не видел автомобиля.
Однако сегодня в свои 46 лет, он коротко знаком с самыми далеко удаленными уголками планеты, от Гонконга до Хамерферста, а однажды он побывал в местах, расположенных ближе к Северному полюсу, чем штаб-квартира адмирала Барда в Малой Америке - к Южному.
Этот миссурийский парень, некогда нанимавшийся собирать клубнику и срезать репейник за пять центов в час, ныне получает доллар в минуту за то, что обучает административных работников крупных корпораций искусству ясно выражать свои мысли.
Этот бывший ковбой, гонявший скот, клеймивший телят и перемахивавший на лошади через изгороди и овраги в степях Южной Дакоты, впоследствии поехал в Лондон и демонстрировал там методы и результаты своей работы под покровительством Его Королевского Высочества Принца Уэльского.
Парень, который потерпел полный провал при первых попытках выступать с публичными речами, позднее стал моим личным менеджером. В большой степени я обязан своими успехами подготовке, полученной под руководством Дейла Карнеги.
Молодому Карнеги приходилось бороться за свое образование, ибо трудное счастье, счастье земледельца неизменно ускользало из старой фермы, расположенной в северо-западном углу штата Миссури. Год за годом река выходила из берегов, затопляя хлеб на полях и смывая стога сена с лугов.
Сезон за сезоном жирные свиньи погибали от холеры, падали цены на рогатый скот и мулов, и банк грозил закрыть кредит.
Обескураженная неудачами семья Карнеги продала свою ферму и купила другую, расположенную близ Педагогического колледжа штата Миссури в Уоренбурге. В городе можно было снять комнату с пансионом за доллар в день, но молодой Карнеги не мог позволить себе такой роскоши. Он остался на ферме и ежедневно ездил верхом за три мили на занятия в колледж. Дома он доил коров, колол дрова, кормил свиней и зубрил свои латинские глаголы при свете керосиновой лампы до тех пор, пока не слипались его глаза, а голова склонялась на книгу.
Тогда он в полночь добирался до своей кровати, ставил будильник на три часа и засыпал, как мертвый. Его отец разводил породистых дрокджерсейских свиней, и в морозные ночи поросята могли замерзнуть насмерть, если их не взять в тепло. Поэтому на ночь их клали в корзину, накрывали джутовым мешком и помещали на кухне за печкой. Верные своей природе, поросята в три часа утра требовали горячий завтрак. По звонку будильника Дейл выползал из-под своего одеяла, брал корзинку с поросятами и нес в хлев к их матери. Там он ждал пока она их накормит, а затем опять относил в кухню за печь.
В колледже обучалось 630 человек студентов, и только шестеро из них, включая Дейла Карнеги, не имели возможности снимать себе жилье в городе.
Карнеги стыдился своей бедности, которая заставляла его каждый вечер возвращаться на ферму и доить коров. Он стыдился своей куртки, которая была ему слишком тесна, и своих брюк, которые уже стали ему слишком коротки. Стараясь преодолеть быстро развивающийся комплекс своей неполноценности, он стал искать возможность в чем-нибудь отличиться, чтобы в самый короткий срок добиться известности и признания. Осмотревшись вокруг, он увидел, что студенты, пользовавшиеся престижем и вниманием в колледже, подразделялись, в основном, на две категории: в одну входили спортсмены - футболисты, баскетболисты, в другую - парни, побеждавшие в спорах, специально организуемых публичных дискуссиях.
Отдавая себе отчет в том, что он не обладает атлетическими возможностями, Карнеги решил добиваться побед на поприще ораторского искусства. Он практиковался сидя в седле, галлопируя в колледж и обратно, разучивал свои речи во время доения коров, а потом, взобравшись на вершину кипы сена в амбаре, с величайшим жаром и жестикуляцией обрушивал на перепуганных голубей потоки гневных тирад о необходимости запретить иммиграцию японцев в США. Однако, несмотря на всю серьезность подготовки, он терпел поражение за поражением. Ему в то время было 18 лет, и он был горд и чувствителен. Он был так растерян и угнетен своими неудачами, что ему даже приходили в голову мысли о самоубийстве. И вдруг, совершенно неожиданно для самого себя, он начал побеждать, побеждая буквально во всех проводившихся в колледже дискуссиях.
Другие студенты стали упрашивать его поучить их, и после того, как он начал с ними заниматься, они тоже добивались побед.
По окончании колледжа он попытался организовать курсы заочного обучения для владельцев ранчо, разбросанных среди песчаных холмов Западной Небраски и Восточного Вайоминга.
Несмотря на беспредельную энергию и энтузиазм, с которыми он взялся за дело, добиться успеха все же не смог. Убедившись в этом, в один прекрасный день он пришел в свой номер гостиницы (в городе Альянс в штате Небраска), бросился на кровать и разрыдался. Ему страстно хотелось вернуться обратно в колледж, он хотел уйти от суровой борьбы за жизнь, но это было невозможно. Итак, он решил отправиться в Омаху и заняться какой-нибудь другой работой. Не имея денег на железнодорожный билет, в оплату за свой проезд в товарном вагоне он подрядился поить и кормить два вагона диких лошадей в пути следования. Поселившись в Омахе, поступил на работу в фирму "Армер энд компани" агентом по продаже бекона, мыла и сала.
Обширный район его сбытовых операций простирался среди бесплодных степей на западе Южной Дакоты, включая территорию индейцев-тайонов на севере штата. Он путешествовал по нему в товарных вагонах, почтовых дилижансах и верхом, спал в гостиницах, где номер от номера отделялся только полотнищами из муслина. Он изучал книги по торговле, гарцевал на полудиких лошадях, играл в покер с местными жителями, женатыми на индианках, и учился копить деньги. Когда какой-нибудь местный торговец оказывался не в состоянии заплатить за бекон и ветчину, которые он заказал, Карнеги снимал, бывало, у него с полки дюжину пар обуви, продавал их железнодорожникам и высылало выручку "Армер энд компани".
textarchive.ru
Жизнь без друзей не может быть до конца счастливой, не так ли? Но умеете ли вы заводить друзей и дружить по-настоящему? Если сомневаетесь в ответе на этот вопрос, то вам непременно нужно прочесть знаменитую книгу американского педагога и писателя Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Мало того, что вы овладеете полезными техниками межличностного общения, вы еще и подтянете свои знания английского – мы публикуем для вас эту замечательную книгу в формате билингва.
Дейл Карнеги (Dale Carnegie) известен миллионам читателей из различных стран мира благодаря своим замечательным книгам, которые освещают проблемы общения с практической точки зрения. Он был убежден, что в мире не существует плохих людей, но бывают обстоятельства, которые мешают нормальному общению с теми или иными людьми, и вот именно с этими обстоятельствами и нужно бороться. А портить себе и окружающим настроение и уж тем более жизнь из-за каких бы то ни было обстоятельств совсем не стоит.
Эти убеждения нашли свое отражение во всех трудах писателя, которые и сегодня, спустя больше половины века после смерти автора, пользуются огромной популярностью по всему миру. Разумеется, Карнеги в своих книгах руководствовался менталитетом американцев, чье мировоззрение, как известно, сильно отличается от мировоззрения людей других национальностей, особенно русских. Тем не менее, каждый человек, прочитав его книги, сможет почерпнуть для себя там много полезного и нужного, что-то такое, что поможет по-новому оценить свою жизнь и взглянуть на происходящее с другого ракурса и, возможно, что-то в жизни изменить в лучшую сторону.
«How to Win Friends and Influence People» или, в переводе на русский, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» одна из самых известных книг Карнеги. Несмотря на то, что книга впервые была издана в 1936 году, она и сегодня находит живой отклик в сердцах читателей различных национальностей. И в этом нет ничего удивительного. Да, мир вокруг нас меняется с удивительной скоростью, однако главное остается неизменным. Все мы стремимся к тому, чтобы быть счастливыми и книги Дейла Карнеги многим помогают в этом.Книга «Как завоевать друзей…» написана в виде сборника практических советов, ситуаций и историй из реальной жизни учеников, друзей и близких автора, поэтому легко находит отклик в душах читателей разных стран. Книга учит читателей поверить в собственные силы, избавиться от различных комплексов, овладеть искусством общения и, в конце концов, самостоятельно вывести свою собственную жизнь на более высокий качественный уровень.
Не верите? Прочтите эту удивительную книгу – и убедитесь сами.
К сожалению, автор запретил открытый доступ к этой книге(
fenglish.ru
